Gói và giới hạn

Gói được tính theo không gian làm việc (tổ chức), không bao giờ theo số người dùng, và bạn chỉ trả tiền cho phong bì đã hoàn tất. Chế độ thử nghiệm miễn phí và không giới hạn trên mọi gói. Giá hiện hành có trên trang bảng giá.

Gói	Phí cơ bản hằng tháng	Số phong bì hoàn tất được bao gồm	Vượt mức
Free	$0	100	Tạm ngừng gửi cho đến khi thêm thẻ hoặc bạn nâng cấp
Pay-as-you-go	$0	100	$0.20 mỗi phong bì
Team	$29	500	$0.10 mỗi phong bì
Business	$149	2,000	$0.08 mỗi phong bì
Platform	$199	2,000	$0.08 đến 10,000, $0.05 đến 50,000, sau đó $0.03

Pay-as-you-go là gói Free có lưu thẻ thanh toán. Các tiện ích bổ sung tính theo mức dùng có cùng giá trên mọi gói trả phí: mã SMS $0.10, xác minh danh tính $2.50, chữ ký đủ điều kiện (qualified) của EU $4.50.

Tính năng theo gói

Tính năng	Free	Pay-as-you-go	Team	Business	Platform
API, webhook, ký nhúng, chế độ thử nghiệm	✓	✓	✓	✓	✓
Kết nối SSO tự phục vụ			1	3	3
SSO bắt buộc, SCIM				✓	✓
Thương hiệu tùy chỉnh			✓	✓	✓
Liên kết ký luôn hoạt động			✓	✓	✓
Người xem mỗi phong bì	1	2	5	20	Không giới hạn
Người xem có thể xem tài liệu			✓	✓	✓
Xác minh qua SMS (tiện ích bổ sung)		✓	✓	✓	✓
Xuất nhật ký kiểm tra, lưu trữ dữ liệu tại EU				✓	✓
White-label, tài khoản con					✓

Giới hạn thể hiện trong API như thế nào

Mức sử dụng được tính khi phong bì hoàn tất, chỉ ở chế độ trực tiếp, theo từng kỳ tính phí (kỳ đăng ký, hoặc tháng dương lịch theo UTC với gói Free).
Một không gian làm việc Free đã hoàn tất hết số phong bì được bao gồm sẽ nhận 402 payment-required từ POST /v1/envelopes, kèm upgradeUrl. Các phong bì đã gửi vẫn có thể được hoàn tất.
Dùng một tính năng không có trong gói sẽ trả về 403 plan-upgrade-required, cũng kèm upgradeUrl. Điều này bao gồm việc có nhiều người xem trên một phong bì hơn mức features.viewersPerEnvelope cho phép (null = không giới hạn; người nhận CC không được tính) và dùng viewerDocumentAccess khi không có features.viewerDocumentAccess.
GET /v1/billing (bất kỳ thành viên nào, hoặc một khóa API) trả về gói, mức sử dụng trong kỳ này, việc gửi có đang bị chặn hay không (sendingBlocked), và entitlements của không gian làm việc:

{
  "plan": "team",
  "status": "active",
  "currentPeriodEnd": "2026-11-01T00:00:00.000Z",
  "cancelAtPeriodEnd": false,
  "hasPaymentMethod": true,
  "sendingBlocked": false,
  "usage": {
    "completedEnvelopes": 214,
    "included": 500,
    "periodStart": "2026-10-01T00:00:00.000Z",
    "periodEnd": "2026-11-01T00:00:00.000Z",
    "overage": 0,
    "addOns": { "smsOtp": 0, "idCheck": 0, "qesSignature": 0 }
  },
  "upcomingInvoice": null,
  "entitlements": {
    "plan": "team",
    "includedEnvelopes": 500,
    "overageAllowed": true,
    "features": { "ssoConnections": 1, "scim": false, "enforcedSso": false, "branding": true, "signingLinks": true, "sms": true, "viewersPerEnvelope": 5, "viewerDocumentAccess": true, "…": "…" }
  }
}

GET /v1/billing/subscription giống như trên nhưng không có chi tiết hóa đơn và entitlements; GET /v1/usage?period=YYYY-MM (với billing:manage) trả về mức sử dụng được tính phí của một kỳ. Gói đăng ký được thay đổi trong bảng điều khiển.