Тарифы и лимиты

Тарифы оплачиваются за рабочее пространство (организацию), а не за пользователя, и вы платите только за завершённые конверты. Тестовый режим бесплатен и безлимитен на любом тарифе. Актуальные цены — на странице с ценами.

Тариф	Ежемесячная плата	Включено завершённых конвертов	Сверх лимита
Free	0 $	100	Отправка приостанавливается, пока не будет добавлена карта или вы не перейдёте на более высокий тариф
Pay-as-you-go	0 $	100	0,20 $ за каждый
Team	29 $	500	0,10 $ за каждый
Business	149 $	2000	0,08 $ за каждый
Platform	199 $	2000	0,08 $ до 10 000, 0,05 $ до 50 000, далее 0,03 $

Pay-as-you-go — это тариф Free с привязанной картой. Дополнения с оплатой по факту стоят одинаково на любом платном тарифе: SMS-коды — 0,10 $, проверка личности — 2,50 $, квалифицированные подписи ЕС — 4,50 $.

Возможности по тарифам

Возможность	Free	Pay-as-you-go	Team	Business	Platform
API, вебхуки, встроенное подписание, тестовый режим	✓	✓	✓	✓	✓
Подключения SSO с самостоятельной настройкой			1	3	3
Обязательный SSO, SCIM				✓	✓
Собственное фирменное оформление			✓	✓	✓
Постоянные ссылки для подписания			✓	✓	✓
Наблюдатели на конверт	1	2	5	20	Без ограничений
Наблюдатели могут видеть документ			✓	✓	✓
Проверка по SMS (дополнение)		✓	✓	✓	✓
Экспорт журнала аудита, хранение данных в ЕС				✓	✓
White label, субаккаунты					✓

Как ограничения проявляются в API

Использование учитывается при завершении конверта, только в рабочем режиме, за каждый расчётный период (период подписки или календарный месяц по UTC на тарифе Free).
Рабочее пространство на тарифе Free, завершившее включённые конверты, получает 402 payment-required от POST /v1/envelopes вместе с upgradeUrl. Уже отправленные конверты по-прежнему можно завершить.
Использование функции, не входящей в тариф, возвращает 403 plan-upgrade-required, тоже с upgradeUrl. Сюда относится и превышение числа наблюдателей на конверте сверх features.viewersPerEnvelope (null = без ограничений; получатели копии не учитываются), и viewerDocumentAccess без features.viewerDocumentAccess.
GET /v1/billing (любой участник или ключ API) возвращает тариф, использование за текущий период, признак блокировки отправки (sendingBlocked) и entitlements рабочего пространства:

{
  "plan": "team",
  "status": "active",
  "currentPeriodEnd": "2026-11-01T00:00:00.000Z",
  "cancelAtPeriodEnd": false,
  "hasPaymentMethod": true,
  "sendingBlocked": false,
  "usage": {
    "completedEnvelopes": 214,
    "included": 500,
    "periodStart": "2026-10-01T00:00:00.000Z",
    "periodEnd": "2026-11-01T00:00:00.000Z",
    "overage": 0,
    "addOns": { "smsOtp": 0, "idCheck": 0, "qesSignature": 0 }
  },
  "upcomingInvoice": null,
  "entitlements": {
    "plan": "team",
    "includedEnvelopes": 500,
    "overageAllowed": true,
    "features": { "ssoConnections": 1, "scim": false, "enforcedSso": false, "branding": true, "signingLinks": true, "sms": true, "viewersPerEnvelope": 5, "viewerDocumentAccess": true, "…": "…" }
  }
}

GET /v1/billing/subscription возвращает то же самое без сведений о счёте и правах тарифа; GET /v1/usage?period=YYYY-MM (с billing:manage) возвращает тарифицируемое использование за период. Подписка меняется в панели управления.