Forfaits et limites

Les forfaits s’appliquent par espace de travail (organisation), jamais par siège, et vous ne payez que les enveloppes finalisées. Le mode test est gratuit et illimité avec tous les forfaits. Les prix en vigueur figurent sur la page des tarifs.

Forfait	Prix mensuel de base	Enveloppes finalisées incluses	Au-delà
Free	0 $ US	100	Les envois sont suspendus jusqu’à l’ajout d’une carte ou un changement de forfait
Pay-as-you-go	0 $ US	100	0,20 $ US chacune
Team	29 $ US	500	0,10 $ US chacune
Business	149 $ US	2 000	0,08 $ US chacune
Platform	199 $ US	2 000	0,08 $ US jusqu’à 10 000, 0,05 $ US jusqu’à 50 000, puis 0,03 $ US

Pay-as-you-go correspond au forfait Free avec une carte au dossier. Les options facturées à l’utilisation coûtent le même prix avec tous les forfaits payants : codes par SMS 0,10 $ US, vérification d’identité 2,50 $ US, signatures qualifiées de l’UE 4,50 $ US.

Fonctionnalités par forfait

Fonctionnalité	Free	Pay-as-you-go	Team	Business	Platform
API, webhooks, signature intégrée, mode test	✓	✓	✓	✓	✓
Connexions SSO en libre-service			1	3	3
SSO obligatoire, SCIM				✓	✓
Image de marque personnalisée			✓	✓	✓
Liens de signature permanents			✓	✓	✓
Observateurs par enveloppe	1	2	5	20	Illimité
Accès des observateurs au document			✓	✓	✓
Vérification par SMS (option)		✓	✓	✓	✓
Export du journal d’audit, résidence des données dans l’UE				✓	✓
Marque blanche, sous-comptes					✓

Comment les limites se manifestent dans l’API

L’utilisation est comptabilisée quand une enveloppe est finalisée, en mode production seulement, par période de facturation (la période de l’abonnement ou, avec Free, le mois civil en UTC).
Un espace de travail Free qui a finalisé ses enveloppes incluses reçoit 402 payment-required de POST /v1/envelopes, avec un upgradeUrl. Les enveloppes déjà envoyées peuvent toujours être finalisées.
L’utilisation d’une fonctionnalité non incluse dans le forfait renvoie 403 plan-upgrade-required, également avec un upgradeUrl. Cela comprend un nombre d’observateurs sur une enveloppe supérieur à ce que permet features.viewersPerEnvelope (null = illimité; les destinataires en copie conforme ne comptent pas) et viewerDocumentAccess sans features.viewerDocumentAccess.
GET /v1/billing (accessible à tout membre ou à une clé d’API) renvoie le forfait, l’utilisation de la période en cours, si les envois sont bloqués (sendingBlocked) et les entitlements (droits) de l’espace de travail :

{
  "plan": "team",
  "status": "active",
  "currentPeriodEnd": "2026-11-01T00:00:00.000Z",
  "cancelAtPeriodEnd": false,
  "hasPaymentMethod": true,
  "sendingBlocked": false,
  "usage": {
    "completedEnvelopes": 214,
    "included": 500,
    "periodStart": "2026-10-01T00:00:00.000Z",
    "periodEnd": "2026-11-01T00:00:00.000Z",
    "overage": 0,
    "addOns": { "smsOtp": 0, "idCheck": 0, "qesSignature": 0 }
  },
  "upcomingInvoice": null,
  "entitlements": {
    "plan": "team",
    "includedEnvelopes": 500,
    "overageAllowed": true,
    "features": { "ssoConnections": 1, "scim": false, "enforcedSso": false, "branding": true, "signingLinks": true, "sms": true, "viewersPerEnvelope": 5, "viewerDocumentAccess": true, "…": "…" }
  }
}

GET /v1/billing/subscription renvoie la même chose, sans les détails de facture et de droits; GET /v1/usage?period=YYYY-MM (avec billing:manage) renvoie l’utilisation facturable d’une période. Les abonnements se modifient dans le tableau de bord.